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中国消费者协会发起“破冰行动”,倡议餐饮经营者在加冰时以尊重消费者合法权益为前提。近日有消费者反映,某些饮品中冰块含量过多,导致饮用体验感变差,甚至有些饮料店拒绝消费者提出的“去冰”需求。消费者权益保护法明确规定了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权,餐饮经营者应该主动询问消费者是否需要加冰及加多少冰,提供个性化选项供消费者自主选择,并在点单页面明确标注或在点单时提示消费者注意。同时,餐饮经营者应该心怀责任担当,以满足消费者需求为经营理念,保障市场稳定健康发展。这些看点对于二级市场投资者来说,可能让他们关注相关饮品企业的服务质量和消费者满意度,以及餐饮行业的相关政策和监管措施,从而影响相关企业的盈利能力和长期发展前景。关键词: